Développez votre réputation
par le biais des avis clients…
Cette plateforme contribue à la croissance de votre entreprise !
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C'est l'objectif de la plateforme Les étoiles du bâtiment dans 1 an.
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Les Bénéfices
Vos clients sont vos meilleurs commerciaux, profitez de leur témoignage !
Augmentez votre visibilité
Les Étoiles du Bâtiment propose un annuaire des professionnels sur l'ensemble des métiers du bâtiment. Vous serez présent dans cette véritable base de données pour les prospects en recherche de compétences.
Gagnez de la confiance
On dit souvent qu'un client satisfait, c'est dix nouveaux clients. En partageant leurs expériences, vos clients aurons un poids important dans la confiance qui vous sera accordée par vos prospects.
Boostez votre référencement
En figurant dans notre annuaire de professionnels du bâtiment, nous associons l'URL de votre site internet à notre plateforme. Un backlink (lien retour) intéressant pour les moteurs de recherche.
S'améliorer au quotidien
Par leurs avis, vous aurez accès au ressenti réel de vos clients et vous serez en mesure de tenir compte des critiques afin de pouvoir cibler les points à améliorer pour satisfaire pleinement vos futurs clients.
Votre note directement visible dans les résultats Google.
Préalablement à l’achat, 88% des consommateurs consultent des avis clients en ligne (source IFOP)
En remontons la note et le nombre d'avis des entreprises partenaires dans les résultats de recherche Google, nous transmettons un indice de confiance aux prospects et les encourageons à venir consulter votre page entreprise.
Augmentez votre business grâce à la puissance de vos clients.
Par leurs expériences, seuls vos clients peuvent apporter une critique justifiée sur votre entreprise. C'est par ce biais que vous allez pouvoir rassurer et donner de la confiance à vos prospects.
Pour preuves :
Les consommateurs dépensent 31% de CA en plus si la note de l’entreprise est excellente*
68% des consommateurs ont plus confiance quand ils voient des avis positifs ET négatifs sur une entreprise*
(*source IFOP)
Votre certificat « Les étoiles du bâtiment »:
Un outil de communication puissant et moderne
Pour rassurer vos prospects, vous pourrez joindre à toutes vos propositions papiers ou numériques votre certificat, directement téléchargeable depuis votre tableau bord.
Il reprend la présentation complète de votre entreprise, votre note globale, les derniers avis publiés par vos clients mais aussi un QR Code* permettant à vos prospects de retrouver facilement votre page entreprise.
* Mettez votre Smartphone en position appareil photo et scannez ce QR code afin de visiter la page liée !
Le Fonctionnement
Vous avez 15 minutes ? Il ne vous en faudra pas plus pour nous rejoindre !
Inscription entreprise - Durée : 10 minutes
Pour inscrire votre entreprise sur la plateforme, renseigner vos informations utilisateur et éditer votre fiche entreprise utile à l'apparition dans l'annuaire des professionnels.
Générer le badge - Durée : 2 minutes
Le badge est un indicateur d'affiliation propre à la plateforme. Dynamique, il sera affiché sur votre site et comportera votre note en direct. Il a pour rôle de rassurer et donner de la confiance aux visiteurs. Le badge aura un impact direct sur les conversions.
Renseignement données clients - Durée : 3 minutes
Afin de recueillir les avis de vos clients, nous devons récupérer un fichier clients dont les travaux sont aboutis. De là, nous serons en mesure de les contacter afin d'obtenir leurs avis.
Suivi des avis clients
En tant que professionnel, vous disposez d'un tableau de bord vous permettant de suivre l'ensemble des interactions autour de votre entreprise grâce à des statistiques précises, de répondre aux avis laissés par vos clients .mais aussi de nous signaler un avis qui vous parait suspect.